| ????? 5月28日，是太平人寿深圳分公司开业四周年的日子。为了庆祝四年来所取得的成就，该公司首先以客户大回访拉开了系列庆祝活动的序幕。
据太平人寿运营服务人员介绍说，开业4年来，分公司已积累4万多个险客户，但由于种种原因，客户中有一部分因为通讯地址不完整或更换通讯信息未及时与公司联系而失去获得售后服务的机会。因此本次活动一方面更新客户的通讯方式，另一方面通过精心设计的服务满意度调查，了解客户对公司的意见和建议，从而进一步完善服务体系，提高公司服务水平。
本次客户大回访活动已于4月28日开始，6月30日结束，活动对象为开业至今所有的个险客户，活动通过代理人拜访客户，填写回访问卷的形式进行。（丁飞甘抒云） |
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