太平人寿联手国际SOS推出急难救助服务
2002年9月19日,太平人寿与国际SOS救援中心在北京召开新闻发布会。会上,双方正式签约,联手为太平人寿的客户推出一项高附加值服务——“太平人寿急难救助服务”。根据协议,该项急难救助服务是为在异国他乡出行的持卡人提供急需的帮助和支援。
根据协议,该项急难救助服务是为在异国他乡出行的持卡人提供急需的帮助和支援。凡持有太平人寿急难救助卡的被保险人,于保险合同有效期间,在非居住地公出、旅游或探亲时,发生意外伤害事故或突发疾病急需救助,只需拨打太平人寿SOS国际救援24小时服务热线,国际SOS救援组织就能根据规定的服务内容,迅速提供及时的相应急难救助服务,同时还提供人性化的商务及私人咨询与服务,以及特约医疗服务等综合服务。
国际SOS救援中心(www.internationalsos.com)是世界最大的医疗服务公司,也是全球领先的远程医疗服务机构。公司在全球拥有2,600名全职专业医务人员,25家报警中心,21家国际诊所,全天24小时,全年365天提供医疗服务。在中国,SOS拥有250名雇员,分别在北京、上海和香港设有三个24小时报警中心,并在北京、天津、南京、广州和蛇口设有五个国际化诊所。
据太平人寿总公司团体运营部负责人陈正阳介绍,太平人寿急难救助卡分为三类:“中国急难救助银卡”、“国际急难救助金卡”和“国际急难救助VIP卡”。太平人寿急难救助卡的服务特色在于:为客户提供综合性、高附加值的服务,有急难救助服务,更涵盖了3大项40小项的全方位异地服务;太平人寿在全国首家推出“环球礼宾服务”,让持卡客户从容享受异国他乡的贴心服务;在全国首家推出“环球医疗支援服务”,持卡客户医疗保证金免付,直接入住医院,享受VIP级的医疗服务。其中“环球礼宾服务”和“环球医疗支援服务”属中国保险业界的创新之举。
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太平人寿 SOS急难救助显真情 |
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2005年,合肥地区一位使用太平人寿 SOS急难救助卡的客户真切感受到“一卡在手,真情实助现于危难之中”的高附加值服。
据悉,该客户年老突然病重,希望与远在日本的儿子及时取得联系,可家人迟迟不能拨通对方的电话,就在束手无策之际,想到了太平人寿的 SOS急难救助卡,当即拨通公司热线,咨询人员详细了解客户的相关需求之后,在短短几分钟内就帮助客户联系到远在异国他乡的亲人,并热心提醒客户拨打国际长途的正确方法,使客户及时与亲人取得了联系。
太平人寿 SOS 急难救助卡综合服务计划是太平人寿与特约专业服务机构——国际
SOS 救援组织联手推出的一项高附加值服务,凡持有太平人寿已过犹豫期的有效寿险保单且保费达到申请标准的投保人,均可到太平人寿各地分支机构运营服务部申请办理急难救助卡。只要客户拨打太平
SOS 国际救援 24 小时免费热线,就可享受到国际 SOS 救援组织提供的海内外旅行和公务所面临的医疗、语言、法律、紧急口讯传递等咨询服务,同时还能享受到环球礼宾、医疗支援等综合服务,是
客户出行时的贴心好帮手 。
相关:太平人寿急难救助服务介绍
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