太平人寿曾丽仙谈中国人寿附加险事件

太平曾丽仙回复

XX先生,您好,?

　　多谢您给我提供这些新的信息,让我了解到更多大家的看法和信息.?

　　其实,类似这样的买完之后不满意甚至有上当受骗的感觉问题,在保险这个领域应该是非常复杂的,? 不排除有不少代理人为了个人的利益夸大保障利益的情况,随着行业的规范,和代理人队伍素质的整体提高,这方面的问题在减少;?

　　另一方面,我个人的观点,其实这里面恰恰反应的是客户的不成熟;很多人出于人情缘故,或者因为条款太复杂,并没有认真仔细研究,就作出投保决定;客户预期的保障利益可能经常会超过实际的情况,所以在发生问题就会不满了.?

　　如果所有客户投保前都能象您这样认真仔细地研究和了解条款涉及的各种问题,包括未来的种种可能,如保证续保这样非常专业性的问题,我相信就不会有那么多后面的问题了.?

　　非常幸运的是我的客户基本上还都是象您这样认真严谨对待这个问题的,而且我也愿意同样严谨的态度回报他们的.当然由于疏忽或客户忙得没有时间而没有告知客户的情况在没有经验的代理人也是经常发生的;?

　　无论什么原因,从业人员和保险公司当然有很大责任. 所以,成熟的客户知道投保时应该如何选择好的代理人.?

　　回到您打算做的方案来看,卓越医疗可以有3年的保证续保,应该说是比较好的情况了,而且,通常的情况是,大多数突如其来的重大疾病在最初的阶段的治疗费用是最重要(救命的!)和最多的. 其实,您只需要换个角度思考这个问题就不难得到结果,假设知道客户身体必然要每年花费大量费用仍然要承保的话,要么保险公司就得破产,要么保险公司只能大幅度提高保费,我相信这两种情况都不现实啊.?

　　因此客观来讲,目前,没有一个产品可以解决我们担心的所有问题;我们可以做的只是尽可能让我们面临大的风险和费用时,最大限度地减少事故可能给家庭带来的经济损失.?

　　用我们常说的一句话就是: 未来有多好,取决于我们今天准备了多少!?

　　我知道,这么短的时间,您越研究,问题会越多的;然而客观的是,风险却是每天都存在的.但愿您能相信,我做事的原则永远是站在客户的利益的立场上的.而且,以我近4年的业务经验,我熟知保险的产品和它的费用及利益的构成,也了解您这样的情况需要的保障和最大的利益! 希望我说的这些能够有助于您的决策!呵呵?

祝您周末愉快!?
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帮您实现愿望，带走您的担忧！^_^?

曾丽仙 太平人寿保险有限公司 业务经理?
北京大学光华管理学院 MBA?
清华大学材料科学与工程系 硕士?